ISPChat com mais contexto
A plataforma ganha dados úteis para atendimento, organização de filas, CRM conversacional e rotinas de suporte.
Integrações
Conectador para transformar sua operação.
A VEX parte de integrações que já fazem sentido para provedores que usam HubSoft e IXC. Isso acelera a implantação do ISPChat, melhora a eficiência dos serviços operacionais e abre espaço para automações mais profundas com o VexFlow.
Aplicação prática
Integração deixa de ser promessa e passa a ser capacidade operacional.
Quando o sistema do provedor conversa com o ecossistema VEX, atendimento, cobrança, comercial e automação passam a trabalhar com mais contexto, menos consulta manual e muito mais continuidade.
- Consulta de clientes, contratos e dados operacionais
- Leitura de débitos, faturas e dados financeiros para atendimento e cobrança
- Abertura, consulta e atualização de chamados conforme o fluxo da operação
- Gatilhos automáticos e sincronização com outros sistemas via VexFlow
Onde a integração aparece
O sistema do provedor alimenta software, serviços e automação de forma coordenada.
Serviços operacionais mais eficazes
VexSales, VexCob e VexCS operam com mais precisão quando a base de dados do provedor está integrada ao fluxo.
Automação mais profunda
O VexFlow amplia o que já está integrado com webhooks, orquestração de processos e conexão entre áreas.